ChatGPT Ads uitbesteden

Het uitbesteden van ChatGPT Ads kost een vast maandbedrag voor het beheer, plus het advertentiebudget dat je rechtstreeks aan OpenAI betaalt. Dat mediabudget loopt nooit via onze factuur. Wat adverteren in ChatGPT per klik of per duizend vertoningen kost, is nog niet goed te zeggen. Het kanaal is net open in Nederland en er zijn nog geen Nederlandse benchmarks. Het beheerbedrag hangt vooral af van de meting die nog ingericht moet worden, het aantal campagnes en de rapportage. Bovendien rekenen we bij de start soms een eenmalig bedrag voor Pixel, Conversions API en landingspagina. Na de groeiscan krijg je een voorstel met een testbudget dat past naast je bestaande kanalen.

Het grootste verschil is dat je in ChatGPT geen zoekwoorden kiest, terwijl Google Ads daar juist op draait. In ChatGPT bepaalt het systeem op basis van de context en intentie van het gesprek of je advertentie past. Daarbij kijkt het ook naar je landingspagina, je titel, je tekst, je contexthints, de taal en de globale locatie. Je advertentie staat bovendien onder een antwoord en niet tussen zoekresultaten. Google Ads heeft jaren aan data, vaste biedstrategieën en duidelijke benchmarks. ChatGPT Ads is nieuw, draait nog in beta en levert voorlopig beperkte volumes. Daarom zien we ChatGPT als testkanaal naast Google Ads, niet als vervanging.

Uitbesteden loont vooral omdat meting en opzet in een nieuw kanaal meer werk vragen dan het lijkt. De Ads Manager is self serve, dus een campagne staat snel klaar. Toch gaat het vaak mis bij de OpenAI Pixel of de Conversions API, waardoor niemand weet wat een klik opleverde. Daarnaast vraagt het beschrijven van koopgesprekken een andere manier van denken dan zoekwoorden kiezen. Ons vaste team kent Google Ads, GA4 en organische vindbaarheid in AI. Daardoor beoordelen we ChatGPT direct naast je andere kanalen. Het account blijft wel altijd op naam van je eigen bedrijf staan.

Adverteren in ChatGPT is vooral zinvol voor bedrijven waarvan klanten eerst advies vragen voordat ze kiezen. Denk aan dienstverleners, webshops met producten die uitleg nodig hebben en bedrijven met zakelijke klanten. In zulke gesprekken legt iemand opties naast elkaar, en daar past een advertentie onder het antwoord. Voor sommige branches is het kanaal minder geschikt. Bij persoonlijke gezondheid, mentale gezondheid en politiek toont ChatGPT geen advertenties. Politieke advertenties zijn bovendien helemaal niet toegestaan. Daarnaast bereik je alleen gebruikers zonder betaald Plus, Pro of zakelijk abonnement. In de groeiscan kijken we eerlijk of jouw aanbod nu al past, of dat je budget elders meer oplevert.

Je meet resultaat met de OpenAI Pixel op je website of met de Conversions API vanaf je server. Die vertellen OpenAI welke klik tot een aanvraag of verkoop leidde. Daarnaast zijn er integraties met meetpartners, als je daar al mee werkt. We richten die meting in voordat de eerste advertentie wordt vertoond, want anders optimaliseert het systeem op verkeerde signalen. Vervolgens koppelen we de cijfers aan GA4. Zo vergelijk je ChatGPT eerlijk met Google Ads en organisch verkeer. Je ziet als adverteerder alleen geaggregeerde cijfers. Gesprekken en persoonsgegevens van gebruikers deelt OpenAI nooit, ook niet met ons.

Advertenties in ChatGPT zien alleen volwassen gebruikers van de basisversie en het Go abonnement. Gebruikers met Plus, Pro, Business, Enterprise of Edu krijgen geen advertenties te zien. Gebruikers onder de 18 jaar zien ze evenmin, en in tijdelijke chats verschijnen ze ook niet. Daarnaast toont ChatGPT geen advertenties bij gevoelige onderwerpen zoals persoonlijke gezondheid, mentale gezondheid en politiek. Binnen die groep bepaalt de context van het gesprek of jouw advertentie past. Met geotargeting en custom audiences verfijn je dat verder. Voor zakelijke doelgroepen is dit belangrijk, want medewerkers met een Business of Enterprise account bereik je niet. Daar houden we rekening mee bij het testbudget.

Nee, ChatGPT advertenties hebben geen invloed op het antwoord zelf. De advertentie staat onder het antwoord, is duidelijk gelabeld en staat er los van. Als adverteerder kun je een plek in het antwoord niet kopen en ook niet sturen. Dat is een belangrijk verschil met organische zichtbaarheid. Wil je dat ChatGPT je bedrijf zelf noemt of aanbeveelt, dan werk je aan je bronnen, je content en je reputatie online. Dat noemen we GEO, oftewel vindbaar worden in AI. Daarom combineren we betaalde campagnes vaak met dat organische werk. Zo vergroot je de kans dat je zowel in het antwoord als eronder verschijnt.

Je begint met ChatGPT Ads uitbesteden door een vrijblijvende groeiscan aan te vragen. Onze specialisten kijken dan naar je meting, je landingspagina, je aanbod en je huidige kanalen. Daarna krijg je een advies over een testbudget en de volgorde van het werk. Gaan we samen verder, dan maken we eerst een account op naam van je bedrijf in de Ads Manager. Vervolgens installeren we de OpenAI Pixel of de Conversions API en testen we elke conversie. Pas dan schrijven we advertenties en contexthints. Reken op een rustige start, want OpenAI schaalt de levering nog voorzichtig op. Elke maand bespreken we de cijfers en wat we daarna aanpassen.