Google Bedrijfsprofiel categorieën kiezen als dienstverlener
De categorie in je Google Bedrijfsprofiel bepaalt voor welke zoekopdrachten je meedoet. Zo kies je als dienstverlener een sterke primaire categorie en een verstandig aantal extra categorieën.
Kort antwoord. In je Google Bedrijfsprofiel kies je één primaire categorie en maximaal negen extra categorieën. De primaire categorie weegt het zwaarst en beschrijft wat je bedrijf is, niet alles wat je doet. Extra categorieën voeg je alleen toe voor diensten die een wezenlijk deel van je werk vormen. Te veel of te brede Google Bedrijfsprofiel categorieën maken je juist minder relevant.
Van alle instellingen in een profiel is de categorie de meest onderschatte. Ondernemers vullen hem in bij het aanmaken en kijken er daarna nooit meer naar. Toch bepaalt juist die keuze voor welke zoekopdrachten Google je laat meedoen in het kaartpakket. Een mooie beschrijving of honderd reviews compenseren een verkeerde categorie maar beperkt.
Hoe werken Google Bedrijfsprofiel categorieën?
Google werkt met een vaste lijst van enkele duizenden categorieën. Je kunt dus geen eigen categorie verzinnen. Elke categorie is gekoppeld aan zoekintenties. Wie Boekhouder kiest, komt in aanmerking voor zoekopdrachten als boekhouder in de buurt. Daarnaast ontgrendelen sommige categorieën extra functies, zoals voorgestelde diensten, een knop voor afspraken of specifieke kenmerken.
De lijst verandert bovendien regelmatig. Google voegt categorieën toe, voegt ze samen of hernoemt ze. Een keuze die drie jaar geleden klopte, is daardoor niet vanzelf nog de beste.
Welke primaire categorie kies je?
De primaire categorie beantwoordt één vraag. Wat ben je? Een installatiebedrijf dat vooral cv ketels plaatst en onderhoudt, kiest een categorie rond verwarming en niet Loodgieter. Een kantoor dat aangiftes en jaarrekeningen verzorgt, kiest tussen Accountant en Boekhouder. De doorslag geeft de term die klanten zelf gebruiken.
Specifiek wint van breed
Google kiest bij een zoekopdracht liever een bedrijf dat precies past. Een advocaat die alleen arbeidsrecht doet, scoort met de specifieke categorie voor arbeidsrecht beter dan met de algemene categorie Advocaat. Dat werkt alleen als die specifieke categorie bestaat. Bestaat hij niet, dan kies je de dichtstbijzijnde variant. De rest vang je op met diensten en content.
Kijk naar wat nu al wint
Zoek op je belangrijkste zoekterm en open de profielen in het kaartpakket. Google toont de primaire categorie onder de bedrijfsnaam. Gebruikt de top drie dezelfde categorie, dan is dat een sterk signaal. De extra categorieën van concurrenten zie je niet in Google zelf. Daarvoor gebruiken we browserextensies zoals GMB Everywhere, die de profielgegevens uitlezen.
Hoeveel extra Google Bedrijfsprofiel categorieën zijn verstandig?
Het maximum is negen, maar dat is geen doel. Elke extra categorie moet een dienst dekken waar je echt omzet uit haalt en waar klanten los naar zoeken. Bij de meeste dienstverleners komen we uit op twee tot vijf. Deze vuistregels helpen.
- Voeg een categorie toe als je er een eigen pagina op je site voor hebt.
- Voeg hem toe als je de dienst ook zelfstandig verkoopt, los van je hoofddienst.
- Laat hem weg als het een bijzaak is die je een paar keer per jaar doet.
- Laat hem weg als de categorie een ander soort bedrijf beschrijft, zoals een winkel terwijl je geen balie hebt.
Te veel categorieën verdunnen het beeld. Google weet dan minder goed waar je sterk in bent. Daarnaast valt een lijst die niet bij je bedrijf past sneller op wanneer Google je profiel controleert.
Hoe sluiten categorieën aan op diensten en je website?
Na het kiezen van categorieën stelt Google diensten voor die erbij horen. Neem die over als ze kloppen en voeg eigen diensten toe met een korte omschrijving. Zo dek je zoektermen af waarvoor geen aparte categorie bestaat.
Je website moet hetzelfde verhaal vertellen. De pagina waar het profiel naar linkt, meestal de homepage of een vestigingspagina, noemt de hoofddienst in de titel en de eerste kop. Elke extra categorie heeft bij voorkeur een eigen dienstpagina. Die samenhang tussen profiel en site is de kern van lokale SEO. Het is vaak het verschil tussen een profiel dat af en toe verschijnt en een profiel dat structureel bovenaan staat.
Wat gebeurt er als je de primaire categorie wijzigt?
Een nieuwe primaire categorie is een grote ingreep. Posities kunnen een paar weken schommelen terwijl Google het profiel opnieuw beoordeelt. Soms vraagt Google om een nieuwe verificatie, bijvoorbeeld met een video van je pand. Wijzig daarom niet vaker dan nodig en doe het niet vlak voor je drukste periode.
Zo pakken we een wijziging aan
- Noteer de huidige posities op je belangrijkste zoektermen, liefst gemeten op meerdere punten in je werkgebied.
- Pas de categorie aan en verander tegelijk niets aan naam, adres of website.
- Werk de dienstenlijst bij die bij de nieuwe categorie hoort.
- Meet na vier tot zes weken opnieuw en vergelijk.
Door maar één ding tegelijk te veranderen, weet je achteraf ook wat het effect was.
Welke fouten zien we het vaakst?
De klassieker is een plaatsnaam of zoekwoord in de bedrijfsnaam als vervanging voor een goede categorie. Dat werkt soms even, maar het overtreedt de richtlijnen en concurrenten kunnen het melden. Een tweede fout is een categorie die bedoeld is voor een fysieke winkel, terwijl je alleen bij klanten thuis werkt. Ten derde zien we profielen met een categorie voor een dienst die het bedrijf allang niet meer levert. Dat kost relevantie en levert telefoontjes op waar je niets mee kunt.
Twijfel je welke combinatie bij jouw bedrijf past? In een vrijblijvende groeiscan leggen onze specialisten je categorieën naast die van de bedrijven die nu boven je staan. Meer over het grotere plaatje lees je bij online vindbaarheid en onze aanpak voor SEO.